Question 1

自分のSUPを持ち込みで参加することは可能ですか？

Accepted Answer

はい、可能です。ご予約の際その旨を備考欄にご記入ください。

Question 2

個人的にSUPで中禅寺湖に入ることは問題ありませんか？

Accepted Answer

はい、可能です。国立公園とラムサール条約の規定からライフジャケットの着用、遊泳禁止、動力船禁止、などのルールを守っていれば個人での利用は問題御座いません。ただこの回答は正式なものではなく、公式な規定については栃木県にお問合せ下さい。こちらのページの最下部、「お問い合わせ」にある窓口にお問合せ下さい。［県西環境森林事務所のホームページ］(http://www.pref.tochigi.lg.jp/d51/)

Question 3

着替えを出来るところはありますか？

Accepted Answer

更衣室は中禅寺湖畔ボートハウスにある更衣室がご利用いただけます。ご利用される際は、中禅寺湖畔ボートハウスのスタッフの指示に従いご利用ください。

Question 4

明日の天気予報が雨なのですが、実施についてはどう考えればよろしいでしょうか。基本的には雨でも決行でしょうか？中止の場合の連絡はどのようになっているでしょうか？

Accepted Answer

基本的にはお客様にご希望頂いたうえで、暴風と極端な大雨、あるいは濃霧でないかぎり実施しています。詳しい説明と理由はこちらのブログ記事に(http://www.supsup.jp/post/abouthowwedealwithrainyday)て掲載しておりますのでご参考にしてください。

また、中止についてですが、その時の天気予報の状況やお客さまのご要望に応じますが、基本的には前日の夜21時ごろまでに最終判断をしております。但し、お客さまが当日朝まで粘りたいということであれば、当日朝の状況を見て判断と連絡をさせて頂いています。

Question 5

持ち物に水着とありましたが、やはり水着を着てくる方が多いのでしょうか？また、どの程度濡れることを想定をしたらよいでしょうか？

Accepted Answer

格好については考え方として２通りあり、
１．気温が十分暖かい時期は水着だけで十分楽しんでいただけます。
２．寒い時期、夏でも寒い天候、寒さが心配な場合はレンタルのウェットスーツをご利用頂いています。その場合、ウェットスーツの下は水着、もしくは下着のままでも構いません。
 
どの程度濡れるかということについですが、もし湖面に落ちない場合でもボードの上に水が上がってくるため、膝下までは濡れるとお考えいただくといいと思います。
 
絶対濡れない方向で行うこともできますが、気温が高い日であればやはりウォータースポットでもあるため多少濡れた方が楽しんで頂けると思います。
 
絶対に落ちたくない場合は、おっしゃって頂ければそのような内容で進めさせていただきますのでお気軽にお声がけください。
 
服装についてはこちらのページを(javascript:void(0))参考にしてください。

*ウェットスーツ（ロングジョンタイプ）のレンタルは500円/着となっています。ご予約の際、その欄にご記入ください。

Question 6

近くにシャワーはあるのでしょうか？

Accepted Answer

いえ、ございません。海とは違って塩水ではなく真水のため通常シャワーを必要としておりませんが、シャワーが必要な場合は近くのホテルや温泉街の日帰り温泉をご紹介しております。

Question 7

足元はクロックス、ビーチサンダル、或いは裸足でも大丈夫でしょうか？

Accepted Answer

ベストはかかとのあるマリンシューズになります。もし適当なものがなければ、この時だけ濡れても良いような運動靴などを使用されるのを最もおすすめしています。
 
クロックスはボードの上で非常に滑るので使用をご遠慮頂いています。また、かかとがついていないビーチサンダルでも可能ですが、ボードの上で脱げてしまうことがあるため、十分にご注意ください。
 
中禅寺湖は男体山という山の噴火で出来た湖のため、湖畔は石や岩でごつごつとしています。ボードの上に乗ってしまえば快適ですが、着替え場所から湖畔までの道のりを裸足で歩くのは足裏がとても痛い思いをしていまいます。

Question 8

児童は何歳から参加可能ですか？

Accepted Answer

お子様がお一人でボードに乗る形での参加される場合、中禅寺湖の天候の特徴を考慮し、一人でも安全にパドル操作が出来る体力が必要になってきます。その為、小学５年生以上から参加可能という条件を設けさせて頂いています。
 
但し、SUPボードの積載可能体重は約１００キロまでとなっているため、もっと小さいお子様と一緒に乗って頂くことは可能です。その場合、別途、追加で料金（料金は予約ページをご参照ください）を頂いております。
 
*中禅寺湖湖面のルールとして、ライフジャケットの着用は必須となっています。

Question 9

参加の予約をしたが、友人が参加はしないがSUPを見学したいとのことなのですが、見学として連れて行くことは可能でしょうか？

Accepted Answer

はい、もちろん可能です。見学には一切料金はかかりません。ぜひご自由にいらしてください。

Question 10

忘れ物をしてしまったのですが、送ってもらうことは出来るでしょうか？

Accepted Answer

はい、可能です。お客様ご自身が忘れてしまった場合は基本的には着払いでの発送となりますが、宅急便にて送らせて頂いております。

Question 11

天候理由でのキャンセル料はかかりますか？

Accepted Answer

台風などで明らかに開催が難しい場合、キャンセル料は頂いておりません。
中止の場合は別途ご連絡差し上げます。

Question 12

中禅寺湖の紅葉はいつから始まりますか？

Accepted Answer

例年10月中旬〜下旬が見頃です。

Q & A